Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Schwerpunkt Italien
Erding
Vollzeit
Festanstellung
Deine Herausforderung
Du hast Lust uns dabei zu begleiten, der #1 Spezialanbieter von Hubwagen- und Hochhubwagen für mittelständische Unternehmen in Deutschland und Europa zu werden? Du sprudelst nur vor Ideen und Motivation? Worauf wartest Du? Als Teil von Pallit hast Du die Chance, Strukturen zu schaffen und ungenutzte Potentiale auszuschöpfen, die uns dabei helfen, unsere nächsten Ziele zu erreichen.
Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Schwerpunkt Italien bist Du das Rückgrat unserer Sales Manager. In dieser anspruchsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeit kannst Du selbstverantwortlich arbeiten und dabei stets auf unser Vertrauen zählen.
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden im pre-sales
Du erstellst ansprechende Angebote und Auftragsbestätigungen für Flurförderfahrzeuge, Hub und Zugtechnik
Du qualifizierst und priorisiert per E-Mail oder Telefon eingehende Kundennachrichten, bearbeitest diese oder weist sie einem Sales Manager zu
Du legst die Stammdaten von Neukunden im ERP- oder CRM-System an und pflegst diese regelmäßig
Du kümmerst Dich um die Leasing- und Mietkaufanfragen
Du fasst unsere Angebote professionell via Telefon und E-Mail nach und steigerst so unsere Abschlussraten
Du kümmerst Dich um Kundenanliegen und Reklamationen (Schwerpunkt Italien)
Du stimmst Dich intern mit den Bereichen Logistik, Technik und Buchhaltung ab, um eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen
Du unterstützt bei der Erstellung und Auswertung von Reportings (z.B. Auftragsstatus, Angebotserfolg und Umsatzentwicklung)
Dein Profil
Du bringst erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder der Auftragsabwicklung, idealerweise im internationalen Umfeld, mit
Du verfügst über verhandlungssichere Italienisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute oder sehr gute Englischkenntnisse - darüber hinausgehende Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Eine kundenorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich
Du bringst ein hohes Maß an spezifischen Kompetenzen, die es für einen erfolgreichen internationalen Vertriebsinnendienst braucht, mit: Kommunikationsfähigkeit und Empathie, Service- und Kundenorientierung, diplomatisches Geschick, Einsatzbereitschaft. Aber vor allem verstehst Du es, andere für Dich und Deine Sache zu begeistern
Du hast Spaß an Hands-on-Mentalität, Eigenständigkeit, Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein und Teamwork
Du bist sicher im Umgang mit MS Office sowie ERP- und CRM-Systemen
Immer noch interessiert? Hervorragend! Dann bist Du vielleicht genau der oder die Richtige für eine ganz wesentliche Aufgabe im Herzen unseres Unternehmens. Bitte sende uns neben deinem Lebenslauf auch gerne ein paar Worte über dich, deine Motivation und deine Erwartungen. Wir freuen uns, bald von Dir zu lesen!
Warum wir?
Da wir kontinuierlich weiter wachsen, suchen wir motivierte und begeisterungsfähige neue Kolleginnen und Kollegen, die mit Innovationsgeist dazu beitragen, unsere spannende Entwicklung voranzutreiben. Was ist für Dich drin?
Eine offene Kommunikationskultur - Kommunikation und Team-Spirit sind uns sehr wichtig. Daher machen wir regelmäßige persönliche als auch prozessbezogene Feedback Sessions. Das Feiern deiner Erfolge kommt hier nicht zu kurz!
Eine digitale Arbeitsumgebung und hochwertige Daten helfen dir dabei, Prozesse zu strukturieren, konstant anzupassen und zu verbessern
Ohne einander geht es nicht: daher legen wir viel Wert auf gegenseitiges Vertrauen und stetiges mit- und voneinander Lernen
Eine angenehme und ungezwungene Arbeitsumgebung, eine vielfältige und inklusive Unternehmenskultur und eine Atmosphäre, die berufliche Weiterentwicklung begünstigt
Ein jährliches individuelles Schulungsbudget
Zusatzleistungen, wie Fahrgeld und Tankgutscheine
28 Urlaubstage mit Steigerung auf 29 Urlaubstage nach 1 Jahr und 30 Urlaubstage nach 2 Jahren Unternehmenszugehörigkeit
Flexible Arbeitszeiten
40 Arbeitsstunden / Woche bei vollumfänglichen Überstundenausgleich
About us
At Pallit we're all about pallets - how to move, lift, and store them. We supply affordable pallet trucks and stackers to 40.000+ small and medium-sized companies across Europe. We get small businesses because we are one too: We're 50+ people, owner-managed, setup for profitable long-term growth, and we exist since 2005. Our headquarter is in Bockhorn, 30 km outside of Munich. Read more about us on our careers page.
